• できるPRO BlackBerry サーバー構築 BlackBerry Enterprise Server 4.1.4J版

できるPRO BlackBerry サーバー構築 BlackBerry Enterprise Server 4.1.4J版

できるPRO BlackBerry サーバー構築 BlackBerry Enterprise Server 4.1.4J版

¥3,200+税

品種名
書籍
発売日
2008/7/31
ページ数
256P
サイズ
B5変型判
著者
法林岳之・一ヶ谷兼乃・清水理史&できるシリーズ編集部 著/NTTドコモ スマートフォン事業推進室 技術担当SIチーム 監修
ISBN
978-4-8443-2597-0

BlackBerryサーバーの構築、運用、管理ができる!

全世界1400万人以上のビジネスパーソンに愛用されている多機能携帯電話「BlackBerry」。最近では、製造業や金融業を中心に国内での導入も広がってきています。本書は、その端末を管理するためのBlackBerry Enterprise Serverを解説した国内ではじめての本です(2008年7月現在)。サーバーの環境構築はもちろんのこと、実際の運用面でのノウハウ、ユーザーが端末を紛失した場合の対応など、端末の管理・運用方法までわかりやすく解説しています。また、本書は、日本での提供元であるNTTドコモの監修を受けており、誌面の通りに操作していけば、必ずBlackBerry端末を管理できるようになります。

「読者アンケートに答える」「読者プレゼントに応募」の場合もこちらをご利用ください。

アンケートに答える

書籍の内容に関するお問い合わせはこちら。お答えできるのは本書に記載の内容に関することに限ります。

詳細

■ページイメージ



■著者からのメッセージ
モバイル環境でのビジネスソリューションとして、世界中で広く愛用されているのがカナダのResearch In Motionが開発した「BlackBerry」です。BlackBerryは同社が開発したスマートフォンとネットワークサービスを連携させたもので、モバイル環境でも社内と同じように仕事ができる環境を提供します。しかもEnd-to-Endでの暗号化通信、紛失や盗難といった事態にも対処できるリモートワイプ機能により、情報漏えいを未然に防ぐことができます。こうした高度なセキュリティも世界中で支持される要因のひとつとなっています。
本書はBlackBerry Enterprise Solutionによる環境を実現するために、BlackBerry Enterprise Serverの概要から導入、実際の運用までを解説したものです。BlackBerry Enterprise Solutionと連携可能なMicrosoft Exchange ServerやLotus Dominoとの組み合わせについてもそれぞれ個別に設定方法などを解説しています。本書をお読みいただければ、皆さまの会社でもBlackBerry Enterprise Solutionが導入できるようになるはずです。(本書まえがきより抜粋)

■編集者からのメッセージ
世界中で1400万人以上のビジネスパーソンが愛用している多機能携帯電話「BlackBerry」。日本でも製造業、金融業を中心に1200社を超える企業で、すでに導入されています。内部統制が盛んに叫ばれる昨今、外出先でセキュリティ面でも安心してメールのリアルタイム受信やスケジュール管理ができるなど、今後も導入を検討する企業が増えていくことが予想されます。
本書は、それらBlackBerry端末を管理するBlackBerry Enterprise Serverに関して、その環境構築、運用、管理を行なう方法を解説した日本ではじめての書籍です。制作するにあたっては、国内で多くの企業にBlackBerry Enterprise Serverを構築した経験をもち、国内でサービスを提供しているNTTドコモのスマートフォン事業推進室の方々を監修に迎え、読者が実際に同サーバーを構築するにはどこがつまずきやすいか、どこが難しいか、などの打ち合わせを行ない、それらを解決する方法をできるだけ誌面に反映しました。是非、本書を使って環境を構築していただき、BlackBerry端末を使う皆さまがより効率よく業務をこなせるようになっていただければ幸いです。

目次

■著者プロフィール
◇法林岳之
1963年神奈川県出身。パソコンのビギナー向け解説記事からハードウェアのレビューまで、幅広いジャンルを手がけるフリーランスライター。特に、携帯電話やPHS、ブロードバンドなどの通信関連の記事を数多く執筆。『ケータイ Watch』などのWeb媒体で連載するほか、2004~2005年、2007年にはNHK教育テレビ『趣味悠々・中高年のための携帯電話シリーズ』に講師として出演。おもな著書に『できるWindows Vista』(インプレスジャパン)、『お父さんのための携帯電話ABC』(NHK出版)などがある。

◇一ヶ谷兼乃
1963年鹿児島県出身。'70年代から常に最新のパーソナルコンピュータに触れ、単にエキスパートの視点からでなく、1ユーザーとしての立場からのモノの見方を大切にした内容を心がけている。本体から周辺機器、ネットワーク、業界動向など、コンピュータに関わるさまざまな記事やレポートを手がける。MCSE資格者。おもな著書に『できるWindows Vista』『できるPRO Windows 2003 Server』『できるPRO 自作パソコン Windows XP Media Center Edition 2005対応』(インプレスジャパン)などがある。

◇清水理史
1971年東京都出身。外資系企業のシステム管理者を経て、1997年にフリーライターとして独立。雑誌やWeb媒体を中心にOSやネットワーク、ブロードバンド関連の記事を数多く執筆。『BroadBand Watch』にて、ブロードバンド関連の話題を扱う『イニシャルB』を連載中。おもな著書に『できるWindows Vista』『できるWindows Vista SP1対応 完全活用編』『できるPRO Windows Server 2003』『できるインターネット&メールの「困った!」に答える本 Windows XP SP2 対応』『できるパソコンのお引っ越し Windows Vistaに乗り換える本』『できるXbox 360公式ガイド』『できるGroove 2007 Windows Vista対応』(インプレスジャパン)などがある。

■監修者プロフィール
◇NTTドコモ スマートフォン事業推進室 技術担当SIチーム
2006年9月に発足。2006年9月のBlackBerryサービス開始当初より、日本国内の多くの企業にBlackBerry Enterprise Server(BES)の構築の経験をもつ。本書の監修を行なった5名は、国内初のBlackBerry技術専門チームのメンバー。的確な判断とその類まれなる行動力でチームをまとめるリーダー小林春香、日本ではじめてBESを構築した高梨義彦、BES for Dominoの構築経験が日本一多い多田昌広、新たな技術導入のための検証に果敢に挑戦する佐伯秀明、きめ細かいサポートを技とする古賀正之らによって構成される。現在はそのノウハウを活かし、企業のIT管理者やBES構築ベンダーをはじめ、多くの企業のBlackBerryの技術に関する導入アドバイスおよび技術検証を行なう傍ら、社内、社外のBES技術者育成にも力を入れ、日本国内におけるBlackBerry市場の拡大に貢献している。


■目次
まえがき
本書の読み方

第1章 BlackBerryを知る
 1-1 BlackBerryとは <BlackBerryでできること>
    メールやスケジュール管理などができる多機能携帯電話
    Push型のメール配信で社内と同等な環境を外出先でも利用できる
 1-2 BlackBerryの導入メリットとは <BlackBerryの特徴>
    セキュリティ面で安心して利用できる
    安心して機密情報をやりとりできる
    企業のメールやスケジュールも便利に使える
    管理者の負担が少ない
 1-3 BlackBerryの一般的な機器構成を確認する <BlackBerry端末>
    BlackBerry端末の名称
    BlackBerry Enterprise Serverを介してデータをやりとりする
 1-4 BlackBerryの管理プラットフォームを確認する <BlackBerry Enterprise Server>
    社内サーバーとBlackBerry端末をコントロールできる
    BlackBerry Enterprise Solutionの構成を確認する
 STEP UP <BlackBerryはなぜ安全なのか>

第2章 BlackBerry導入の計画を立てる
 2-1 BlackBerryのシステム構築例を検証する <システム構築のプランニング>
    小規模な事業所の場合の構築例(ユーザー数500未満の場合)
    中規模な事業所の場合の構築例(ユーザー数500以上の場合)
 2-2 セットアップに必要なパッケージを用意する
        <BlackBerry Enterprise Serverのセットアップの種類>
    BlackBerry Enterprise Serverが導入可能なサーバー環境を確認する
    BlackBerry Enterprise Serverの種類
 2-3 セットアップに必要な環境を用意する
        <BlackBerry Enterprise Serverのシステム要件>
    BlackBerry Enterprise Serverのシステム要件
    BlackBerry Enterprise Server導入のためのチェックリスト
 STEP UP <世界で使えるBlackBerry>

第3章 Exchange環境でインストールの準備をする
 3-1 Microsoft Exchangeでの設定項目を確認する
        <Microsoft Exchange環境での設定のながれ>
    Exchange環境での設定項目を確認する
    Exchange環境での設定のながれを確認する
 3-2 Active Directoryにサービスアカウントを作成するには
        <サービスアカウントの新規作成>
    Active Directoryにサービスアカウントを作成する
 3-3 サービスアカウントへのExchangeの権限を設定するには
        <Exchange管理者設定、インフォメーションストア管理権限設定>
    Exchange環境の管理者権限をサービスアカウントに与える
 3-4 Exchange Serverのデータベースにアクセスできるようにするには
        <セキュリティ権限の割り当て>
    Exchange Serverの権限をサービスアカウントに与える
 3-5 BlackBerry端末を使ってメールを送信できるようにするには
        <ユーザーへの代理送信権限付与>
    BlackBerryユーザーの送信者権限をサービスアカウントに与える
 STEP UP <Exchange Server 2003を最新の状態に更新しておこう>

第4章 Exchange環境にBlackBerry EnterpriseServerをインストールする
 4-1 インストールをはじめる準備をする
        <BlackBerry Enterprise Serverインストールのながれ>
    インストール環境を確認する
    インストールのながれを確認する
 4-2 BlackBerry Enterprise Server用のサーバーをネットワークに参加させるには
        <ドメインへの参加>
    ドメインに参加するとは
 4-3 BlackBerry Enterprise Serverをインストールするサーバーに権限を与えるには
       <ローカルのAdministratorsグループへのサービスアカウントの追加>
    サービスアカウントにサーバーの各種権限を付加する
 4-4 BlackBerry Enterprise ServerとExchangeで情報をやりとりできるようにするには
        <MAPIクライアントのインストール>
    MAPIクライアントのダウンロード
    MAPIクライアントのインストール
 4-5 BlackBerry Enterprise Serverを用意するには
        <Exchange版BlackBerry Enterprise Server、ライセンスキーのダウンロード>
    ソフトウェアをダウンロードする
    ダウンロードしたファイルを展開する
 4-6 BlackBerry Enterprise Serverをインストールするには
        <BlackBerry Enterprise Serverのセットアップ>
    BlackBerry Enterprise Serverをインストールする
    ライセンスキーを設定する
 STEP UP <社内ネットワークにプロキシサーバーがある場合は>

第5章 Domino環境でインストールの準備をする
 5-1 Lotus Dominoでの設定項目を確認する <Lotus Domino環境での設定のながれ>
    Domino環境での設定項目を確認する
    Domino環境での設定のながれを確認する
 5-2 BlackBerryAdminsグループを作成するには <Lotus Dominoグループの作成>
    「BlackBerryAdmins」グループを作成する
 5-3 Dominoディレクトリのグループを複製するには <サーバーIDの作成>
    サーバーIDを作成する
 5-4 サーバーのセキュリティ情報設定を変更するには
        <追加サーバーのセキュリティ設定、サーバーIDファイルの編集>
    セキュリティ設定を変更する
    作成したサーバのセキュリティを変更する
    サーバーのパスワードをなしに設定する
 5-5 メールを送信するためのサーバーの接続先を設定するには
        <サーバー接続文書の作成>
    新しい接続を作成する
 5-6 個人アドレス帳、個人ジャーナルを同期させるには
        <ローミングプロファイルの割り当て(任意)>
    ローミングの設定をする
 STEP UP <Domino 7を最新の状態に更新しておこう>

第6章 Domino環境にBlackBerry Enterprise Serverをインストールする
 6-1 インストールをはじめる準備をする
        <BlackBerry Enterprise Serverのインストールのながれ>
    インストール環境を確認する
    インストールのながれを確認する
 6-2 Domino Serverを既存のDominoドメインに参加させるには
        <追加サーバーのセットアップ>
    追加サーバーとしてセットアップする
    追加Domino Serverをセットアップする
    追加Dominoサーバーのポート設定を確認する
 6-3 BlackBerry Enterprise Serverをダウンロードするには
        <Domino版BlackBerry Enterprise Server、ライセンスキーのダウンロード>
    ソフトウェアをダウンロードする
    ダウンロードしたファイルを展開する
 6-4 BlackBerry Enterprise Serverをインストールするには
        <BlackBerry Enterprise Serverのセットアップ>
    BlackBerry Enterprise Serverをインストールする
    ライセンスキーを設定する
 STEP UP <Domino環境で起こりやすいトラブル>

第7章 BlackBerry Enterprise Serverを環境設定する
 7-1 BlackBerry Enterprise Serverの設定概要を確認する
        <BlackBerry Enterprise Server環境設定のながれ>
    設定にもれがないかを確認する
    環境設定のながれを確認する
 7-2 BlackBerry Enterprise Serverの稼働状況を確認するには
        <Windowsサービスの確認>
    BlackBerry Enterprise Server関連サービス一覧
 7-3 BlackBerry Enterprise Serverを起動するには
        <MAPIプロファイルの作成、サーバーステータスの確認>
    「MAPIプロファイル」とは
    Exchange環境でBlackBerry Managerを起動する
    Lotus Notes環境でBlackBerry Managerを起動する
    BlackBerry Managerの画面を確認する
 7-4 BlackBerry Enterprise Serverにユーザーを追加するには
        <ユーザーアカウントの追加>
    BlackBerry Enterprise Serverにユーザーを追加するとは
    Exchange環境でユーザーを追加する
    Lotus Domino環境でユーザーを追加する
 7-5 複数ユーザーをまとめて管理するには <ユーザーグループの作成>
    ユーザーをグループに分けるメリットとは
    ユーザーグループを作成する
 7-6 パソコンとBlackBerry端末で同期するメールの期間と件数を設定するには
        <メールの同期設定>
    「メッセージの事前格納」とは
 STEP UP <BlackBerry Enterprise Serverの運用をはじめる前に>

第8章 BlackBerry端末をアクティベーションする
 8-1 BlackBerry端末を導入する前に必要なことを確認する
        <BlackBerry端末導入のシナリオ>
    BlackBerry端末をユーザーに渡す前に確認する
    BlackBerry端末をユーザーに渡す際に確認する
 8-2 BlackBerry端末をアクティベーションする方法を確認する
        <アクティベーションの種類>
    「アクティベーション」とは
    アクティベーションのながれを確認する
 8-3 ワイヤレスでBlackBerry端末をアクティベーションするにはⅠ
        <アクティブ化パスワードの設定>
    ワイヤレスでBlackBerry端末をアクティベーションする
 8-4 ワイヤレスでBlackBerry端末をアクティベーションするにはⅡ
        <Enterprise Activation>
 8-5 BlackBerry端末を直接接続してアクティベーションするには
        <デバイスの割り当て>
 8-6 BlackBerry端末にパスワードを設定するには
        <ロックパスワードの設定>
    端末パスワードを有効にする
    パスワードを設定する
 8-7 BlackBerry端末とサーバーでメールを同期するフォルダを指定するには
        <フォルダのリダイレクト>
 STEP UP <BlackBerry端末を使いこなすための情報源>

第9章 BlackBerry環境を制御する
 9-1 サーバー側で制御できる項目を確認する <BlackBerry端末制御の概要>
    「ITポリシー」とは
    ITポリシーの一例を確認する
 9-2 自社の環境に合わせた端末設定を作成するには
        <ITポリシーの作成>
 9-3 自社の環境に合わせた端末設定をまとめて適用するには
<ITポリシーの割り当て>
    ユーザーまたはグループに適用する
    グループごとにITポリシーを適用する
    ユーザーごとにITポリシーを適用する
 STEP UP <ITポリシーでトラブルを未然に防止>

第10章 BlackBerryメッセージングをカスタマイズする
 10-1 すべてのユーザーに適用するフィルタを設定するには
        <グローバルフィルタ>
 10-2 ユーザーのメッセージのやりとりを監視するには
        <自動BCCアドレス>
    自動BCCですべてのメールを転送する
 10-3 ITポリシーを割り当て直すには <テンプレートを再適用>
    ITポリシーの再送が必要なケース
 STEP UP <BlackBerry管理者への道~運用後の管理~>

第11章 BlackBerry端末をリモート管理する
 11-1 BlackBerryの運用方法を確認する <BlackBerry端末の管理>
    端末の操作を無効にする
    端末宛にメッセージを送信する
 11-2 紛失したBlackBerry端末のデータを保護するには
        <パスワード設定およびデバイスのロック>
 11-3 盗難にあったBlackBerry端末のデータを消去するには
        <データの消去およびデバイスの無効化>
 11-4 BlackBerryを工場出荷状態に戻すには
        <リモート消去で工場出荷時のデフォルトにリセットする>
    ITポリシーを設定する
    端末側から初期化状態に戻す
 11-5 すべてのユーザーの端末にメッセージを送信するには
        <すべてのユーザーに送信>
    「メール」と「PINメッセージ」の2種類がある
 STEP UP <内部統制を見据えたセキュリティルールを作成しよう>

第12章 BlackBerry端末でのやりとりを管理する
 12-1 BlackBerry Enterprise Serverのコンポーネントを設定するには
        <BlackBerry Server Configuration>
    「BlackBerry Server Configuration」とは
 12-2 BlackBerry Enterprise Serverのログを表示するには <ログ>
    ログファイルを表示する
    ログファイルの設定を変更する
 12-3 BlackBerry端末でやりとりできるファイルを確認するには
        <添付ファイルサーバー>
    やりとりできる添付ファイルを確認する
    やりとりできる添付ファイルの容量を変更する
 STEP UP <トラブル発生時はログファイルを活用しよう>

第13章 トラブルシューティング
 Q1 エンタープライズアクティベーションメール(ETP.dat)を読み出せないときは
 Q2 エンタープライズアクティベーション中に、BlackBerry端末上に
   常に[Activating] または[Retrying] と表示されているときは
 Q3 [ITポリシーが拒否されました]と表示されたときは
 Q4 Waiting for Servicesステータスでエンタープライズ
   アクティベーションプロセスが応答を停止するときは
 Q5 アクティベーションプロセス中に[アクティブ化 - ●●%]から
   進まないときは
 Q6 [一部のアドレスの同期ができない]と表示されたときは
 STEP UP <そのほかのQ&A>

付録1 おもなITポリシー一覧
付録2 BlackBerry Enterprise Serverを削除するには
付録3 BlackBerry Managerでプロキシサーバーを設定するには

用語集
索 引

ダウンロード

本製品の読者さまを対象としたダウンロード情報はありません。

お詫びと訂正

現在のところ、本製品に正誤情報はありません。

お問い合わせ

書籍の内容に関するお問い合わせはこちら。お答えできるのは本書に記載の内容に関することに限ります。

お問い合わせフォーム