お取引条件

□ 商品の出荷および納期

出荷=原則としてご注文日の土日祝祭日を除く、翌々営業日の出荷とさせていただきます。
納品=ご注文日より土日祝祭日を除く、3もしくは4営業日程度でのお届けとなります。
   ※品切れの場合もございますので、ご注文前に在庫確認をお願いいたします。
   ※北海道、九州、四国、沖縄は、上記お届け予定にプラス1日程度のお時間をいただきます。

□ 送料

当利用案内に基づくご注文に限り、弊社負担とさせていただきます(複数箇所へのお届けを除く)。
ただし、1回のご注文で「5冊未満」の場合は、原則、送料を着払いとさせていただきます。

□ お支払について

弊社との「初回お取引時」に限り、商品発送前のお支払いをお願いしております。
あらかじめご了承くださいませ。

  • お支払期限:月末締め翌月末までのお支払
  • お支払方法:銀行振込
      ※振込手数料はお客様負担となります。
      ※請求書は月末締めにてご請求先へ郵送させていただきます。
      ※請求書記載の指定銀行口座へのお振込をお願いいたします。

□ 配送の遅延について

ご注文確定後、迅速な出荷・配送を行うよう努めておりますが、 天災、システムトラブル、交通事情、その他予期せぬ事態により配送が遅れることがございます。
それにより直接的および間接的にご利用者または第三者に発生した損害について、 弊社はいかなる責任も負いかねますので、あらかじめご了承ください。

□ 返品について

お客様都合による商品購入後の返品はお受けできません。あらかじめご了承ください。

□ 乱丁・落丁の交換について

商品管理には万全を期しておりますが、万一、乱丁・落丁がございましたらお取替えいたします。ご相談ください。

□ その他ご注意点

  • フリーメールアドレスでのお申し込み・お問合せは、お受けできませんのでご了承ください。
  • ご注文時、商品によりましては絶版あるいは品切れ重版予定などの場合もございます。必ず下記宛て事前の在庫確認をお願いいたします。
      ※ 在庫確認先(法人窓口) TEL:03-6837-4634 
       (受付時間10:00-17:30、土日・祝祭日を除く)

□ 個人情報の取扱いについて

商品のお申込みに際して得た個人情報につきましては、次の目的の範囲にて取り扱いをさせていただきます。

  1. 本サービスの遂行
  2. 商品、サービス情報の提供やマーケティング
  3. お客様からの問合せやクレーム対応
  4. 業務委託先への取扱いの委託 

以上に関しまして、お客様の個人情報につきましては、細心の注意をもって管理してまいります。当社の個人情報の取り扱い方針についての詳細は、ホームページ(http://www.impress.co.jp/privacy_policy/)にて公開をしておりますので、ご確認願います。