できるサポート

できるサポート対象書籍とは?

① 電話でのご質問

電話

※受付時間 月~金 10:00-18:00(土・日・祝休み)

② FAXでのご質問

FAX

※24時間受付(回答は2営業日以内)
※ファックス質問用紙は下記を印刷してご利用ください。
(PDFファイル) (HTMLファイル)

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③ インターネット(Web)からのご質問

※24時間受付(回答は2営業日以内)

※電話は東京もしくは大阪までの通話料金、ファクスは東京までの通信料金が、それぞれかかります。
※一部のIP電話サービス、海外からの国際電話、携帯電話、PHSからはご利用になれません。

ご注意事項

※「書籍サポート番号」のないできるシリーズは、できるサポートをご利用いただけません。あらかじめご確認の上、ご利用ください。できるサポート対象外の書籍は、巻末ページに記載してある方法でご質問いただく必要があります。

【できるサポート対象外となるシリーズ】

  • できる100ワザシリーズ
  • できるPROシリーズ
  • できるYahoo! JAPANシリーズ
  • できるクリエイターシリーズ
  • できる「困った!」シリーズ
  • できる大事典シリーズ
  • できる はじめてでもわかる本シリーズ
  • できるプログラミングシリーズ
※お手持ちの書籍奥付に記載する最新刷発行年月日から5年を経過した場合、もしくは、該当書籍が解説する製品またはサービス会社が、製品またはサービスのサポートを終了した場合、ご質問にお答えしかねる場合があります。
※サービス内容、時間は変更することがあります。
※窓口の品質向上の為、音声を録音させていただく場合がございます。予め、ご了承ください。