よくある質問と回答

デジカメ写真でつくる年賀状 ふぉとねんが 2018大人かわいいデジカメ年賀状 2018の質問

「筆まめ Ver.27ベーシック」のインストール時に、「コンピューターにapi-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dllがないため、プログラムを開始できません。」というメッセージが表示される

お使いのパソコンのOSが最新の状態にない、または本来あるはずのコンポーネントが正しくパソコンにインストールされていない可能性があります。

まずは、下記の手順を完了の上、再インストールをお試しください

WindowsUpdateを実施し、OSを最新の状態にする
  1. [スタート]から[すべてのプログラム]-[Windows Update]をクリック
  2. 左側のメニューから[更新プログラムの確認]
  3. [更新プログラムのインストール]をクリック
  4. 画面に従い更新プログラムのインストールを完了させる
  5. [利用できる重要なプログラムはありません]という表示が出るまで、1~4の手順を繰り返したら、「筆まめ」の再インストールを行う
  • 長い期間、WindowsUpdateを行ってこなかった場合、すべての更新を完了するのに時間がかかる場合があります
  • WindowsUpdateを完了することで、エラーメッセージにあった「api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll」を含む、「Visual Studio 2015 の Visual C++ 再頒布可能パッケージ」が自動的にインストールされます

上記手順で解決しない場合は、下記の手順をお試しください

「Visual Studio 2015 の Visual C++ 再頒布可能パッケージ」を手動でインストールする
  1. [コントロールパネル]を開き、「Microsoft Visual C++ 2015」をアンインストールする(該当のプログラムがない場合は2へ進む)
  2. 「Visual Studio 2015 の Visual C++ 再頒布可能パッケージ」をダウンロードする
    ▼マイクロソフト社様のサイトより、ファイル名「vc_redist.x86.exe」をダウンロード
    https://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=52685
  3. ダウンロードファイル「vc_redist.x86.exe」をダブルクリックしてインストールする
  4. 「筆まめ」の再インストールを行う

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