【特集1：キーパーソンインタビュー】
3大プラットフォームが描くこれからのECの世界 楽天、アマゾン、ヤフーに直撃
・EC業界の市場規模と現状
・インタビュー 楽天 高橋理人常務執行役員
・インタビュー アマゾンジャパン ジャスパー・チャン社長
・インタビュー ヤフー 小澤隆生執行役員ショッピングカンパニー長
・データから読み取る日本のEC市場

【特集2：スペシャルインタビュー】
・ジャパネットはなぜ売れるのか? モノ売りの神髄に迫る
ジャパネットたかた 創業者 高田明氏

【事例】
激動の通販・EC市場を生き残るためのヒントを、あの企業から学ぶ
・千趣会 田邉道夫社長
・キタムラ 逸見光次郎EC事業部長
・ミネルヴァ・ホールディングス 中島成浩会長兼社長
・アーバンリサーチ 坂本満広WEB事業部長

【TREND】
データから読み解くこれからのECの世界
・急拡大するスマホEC
・物流コストの増加など注目集まる物流業界
・ネットショッピングの利用が拡大している高齢者向けEC
・調査データからわかるオムニチャネルの今

【海外事例】
海外事例に学ぶ最新ECマーケティング
・Amazonに“安さ” で徹底抗戦する 「Jet」 お客の心をつかむ価格戦略
・起業資金12万円で3年後に年商12億円 ギフトECサイトが急成長した秘訣
・制作費6万円の動画で年商1億円 動画活用で成功したECサイトの事例
・インスタグラムを使って ファンを獲得するコンテンツマーケ

【巻末特集：ネットショップ サービス&テクノロジー 一覧まとめ】
ネット通販業務を支援する259サービスを一挙掲載
・開業・リプレース
・コンバージョンアップに役立つ
・集客アップにつなげる
・分析に役立つ
・業務管理・効率アップにつながる
・決済に関するサービス
・物流業務を支えるサービス
・サイト運営を支援
・コンサルティングに関するサービス
・サイト制作などを支えるサービス
・海外ECを支援する
・セキュリティに関するサービス
・商品施策
・人材に関するサービス
・ECに関する団体の情報
・オムニチャネルなどのサービス