まえがき～2012年の活動に寄せて
目次
今年の目標はインタビューをしっかりすること
アクセス解析の限界はイマジネーションとコミュニケーションで超えよう
問い合わせ数を減らすことが改善になることもある
知らない間に指標の定義や計算式が変わっていることもある
医者の指示から改めて学ぶ、シンプルであることの重要性
データから仮説を立てるのか、仮説からデータを蓄積するのか
アトリビューション分科会の報告をまとめて一般公開しました
ツールやプラットフォームありきで考えない
アクセス解析などのレポート作成の自動化の功罪
アクセス解析で困っている企業のWeb担当者をバックアップしたい
新しくアクセス解析に取り組む人に送る、3つのアドバイス
データは準備が全てと言ってもいいくらい
高度な分析ではなく、「アクション」とそれを支える「組織」が必要
「こう思っていた」という経験をしていませんか？
もっとよくできる、が続ける力になる
デスクトップ端末とスマホ端末を区別した現状把握や分析を
一般世帯のPC普及率は8割弱、単身世帯は約4割、なぜでしょう？
「問題を解くより、問題を見極める」
セミナー報告：清水誠さん曰く「もっとエラくなろう」
データや機能が増えてアクセス解析は停滞していないか？
アクセス解析は一部の人だけのものになってはいけない
アクセス解析ツールにテストツールが実装されるのは嬉しい
改善は、情報収集、課題発見、課題解決の3ステップ
縦長ランディングページに取り組むその前に
「データ解析コンペティション」という取り組み
「トラッキングコードを貼っておけばOK」では済まなくなってきた
無料のアクセス解析ツールだからこそ簡単に実装が進まない
データに語らせるには「目標」「仮説」「比較」が必要
レスポンシブWebのアクセス解析とセグメント
ツールのカスタマイズには落とし穴もある
オリンピックのKPIは「メダルの数」だけでなく
IT系のベンチャー企業の平均勤続年数が短いのは、直ぐ辞めるから？
仮説が大事。では、よい仮説とは何ですか？
小さな改善や成果は社内にもっとアピールを
ウェブアナリストが習得すべき技術の一つは図表化
コンバージョンに至らなかった訪問を分析する
重要なレポートを提出する時に
タグ・マネジメント・ツールが雪崩を打って登場
アクセス解析の知識だけの「頭でっかち」になってはいけない
アクセス解析本は何がお薦めか
スマートフォンのコンバージョン率はなぜ低いのか？
体重計と医師と、KPIとコンサルのわたし
2013年は人を軸にして分析する世界が本格化してくる
「人を軸とした分析」になるにつれ、やはり重要なのは「判断」
平均値はユーザー理解からはほど遠い
「最適化」が僕の思い込みを変える
データをアクションにつなげる企業の2013年
今年1年、皆さんの関心を集めたニュース上位10位は
2012年の総括と2013年展望
著者プロフィール
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