よくある質問と回答

Windowsの大型アップデートにより、IME（日本語ツール）に不具合が生じることが確認されています。お手数ですが以下の方法で更新プログラムの適用をお試しください。

【更新プログラムの確認方法】
①画面下のスタートボタンからメニューを開き、「設定」を開く
②画面左のメニューから [Windows Update]を選択し、画面右側の「その他のオプション」メニューから「更新の履歴」をクリック
③「品質更新プログラム」項目に「KB5020044」がインストールされていれば適用済み

【更新プログラム（KB5020044）が適応されていない場合】
①画面下のスタートボタンからメニューを開き、「設定」を開く
②メニューバーの「Windows update」を選択し、画面右側にある「更新プログラムのチェック」を選択
③アップデートがあるかをチェックし、自動的にダウンロードを開始
④インストール終了後、パソコンを再起動する