年賀状Web 2027 トップ > 年賀状ムックサポート > よくある質問と回答 > はやわざ筆王年賀状2027 > ライセンス認証サーバーが不明な応答を返しました(0x0000005C)のエラーが出る
起動時に「ライセンス認証サーバーが不明な応答を返しました(0x0000005C)」というエラーが表示される場合、ソースネクスト社のライセンス認証におけるエラーが発生している可能性があります。以下の操作をお試しください。
1.パソコンを再起動して、何も起動しない状態にします。
2.パソコン画面下の「スタート」ボタンを右クリックし「エクスプローラー」をクリックします。
3.エクスプローラー画面左側の「PC」をクリックします。
4.Cドライブ(「ローカルディスク(C:)」)をダブルクリックして開きます。
5.「ProgramData」-「SOURCENEXT」-「fudeoh(またはfudeohMI)」フォルダの順に開きます。
※「ProgramData」フォルダが表示されていない場合、エクスプローラー画面上部の「表示」メニューをクリックし、「隠しファイル」にチェックを入れます。
6.「Entry」フォルダを右クリックし、削除します。
※「Entry」フォルダが表示されない場合は手順「7」にお進みください。
7..上記手順2〜4を行い、Cドライブを開きます。
8.「ユーザー(Users)」フォルダを開き、「利用しているユーザー名(任意の名前になります)」フォルダを開きます。
9.「AppData」-「Local」-「SOURCENEXT」の順に開き、表示された「(またはfudeohMI)」フォルダを削除します。
10.同じく「AppData」-「Roaming」-「SOURCENEXT」フォルダ内の「fudeoh(またはfudeohMI)」フォルダを削除します。
※「fudeoh」フォルダが表示されない場合は、手順「11」にお進みください。
11.筆王を起動し動作をご確認ください。